Lỗi 401 là một trong những lỗi vô cùng phổ biến trên website mà người dùng thường gặp. Khi gặp phải lỗi này, người dũng sẽ không thể truy cập được trang web mà mình mong muốn, Vậy lỗi 401 là gì và cách phục nó ra sao, hãy cùng mình tìm hiểu trong bài viết này nhé!
Mục Lục
Lỗi 401 là lỗi gì?
Lỗi HTTP 401 Unauthorized là một mã phản hồi từ máy chủ web, thông báo rằng người dùng không có quyền truy cập vào tài nguyên được yêu cầu. Mã lỗi này xuất hiện khi máy chủ yêu cầu thông tin đăng nhập (username và password) từ người dùng, nhưng thông tin này không được cung cấp hoặc không chính xác.
- 404 Not Found: Tài nguyên được yêu cầu không thể được tìm thấy trên máy chủ. Đây là thông báo lỗi chính.
- 404 Error – Page Not Found: Đây là một biến thể thông điệp lỗi 404, thường được hiển thị trên trang web khi trang hoặc tài nguyên không tồn tại.
- The requested URL [URL] was not found on this server: URL được yêu cầu không thể được tìm thấy trên máy chủ.
- Not Found – The requested URL [URL] was not found on this server: Một biến thể khác của thông điệp lỗi 404, thường kèm theo mô tả về việc URL không được tìm thấy.
Nguyên nhân gây lỗi 401
với vai trò là một photocopy kinh nghiệm 10 năm, hãy giúp tôi viết lại đoạn văn sau nhưng nội dung không được sai lệch:
Lỗi 401 Unauthorized xuất hiện khi máy chủ yêu cầu thông tin xác thực từ người dùng, nhưng thông tin này không được cung cấp hoặc không chính xác:
- Thông tin đăng nhập không chính xác: Người dùng không nhập tên người dùng (username) hoặc mật khẩu (password) chính xác.
- Chưa được xác thực: Người dùng cần đăng nhập để có quyền truy cập, nhưng họ không thực hiện được bước xác thực hoặc đã đăng xuất.
- Quyền truy cập bị từ chối: Người dùng có thể đã đăng nhập thành công, nhưng không có quyền truy cập vào tài nguyên cụ thể. Điều này có thể do phân quyền không đúng hoặc tài nguyên đang được bảo vệ bởi một hệ thống kiểm soát quyền truy cập.
- Chứng chỉ không hợp lệ: Nếu kết nối sử dụng SSL/TLS, chứng chỉ bảo mật không hợp lệ hoặc đã hết hạn cũng có thể gây lỗi 401.
- Proxy không xác thực: Nếu có proxy server giữa người dùng và máy chủ, việc xác thực ở mức proxy cũng có thể gây ra lỗi 401 nếu thông tin xác thực không đúng.
Cách khắc phục lỗi 401 nhanh chóng và hiệu quả nhất?
Kiểm tra lại URL
Bạn cần chắc chắn rằng URL bạn nhập là chính xác. Đôi khi lỗi 401 Unauthorized có thể xảy ra do bạn gõ sai URL hoặc truy cập vào các URL chỉ dành cho admin. Trong trường hợp này, bạn nên xem lại URL và sửa lại nếu cần.
Tải lại trang
Nếu bạn tin chắc URL bạn nhập là hợp lệ, cách đơn giản nhất để giải quyết lỗi 401 Unauthorized là đăng nhập lại với thông tin chính xác, rồi tải lại trang. Cách này có thể giúp bạn trong trường hợp bạn nhập nhầm tài khoản hoặc mật khẩu. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể làm theo các bước hướng dẫn trên website để khôi phục lại.
Xóa bộ nhớ cache
Cache của trình duyệt giúp tăng tốc độ tải trang và nâng cao trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, đôi khi nó cũng có thể gây ra các sự cố không mong muốn.
Xóa cache có tác dụng tương tự như tải lại trang. Có thể do bạn đã nhập sai ID hoặc mật khẩu trong các lần đăng nhập trước, cache lưu lại thông tin sai đó và dẫn đến lỗi 401. Bạn có thể xử lý vấn đề này bằng cách xóa cache và đăng nhập lại.
Liên hệ với quản trị viên website
Nếu bạn chắc chắn rằng bạn không cần ủy quyền để truy cập vào trang, đó có thể là do lỗi kỹ thuật từ phía website. Bạn nên liên hệ với quản trị viên website và báo cáo lỗi này với họ để được hỗ trợ kịp thời, vì có thể lỗi này xuất phát từ các vấn đề về code.
Kết luận:
Như vậy, lỗi 401 có thể tạo ra những trở ngại đáng kể trong trải nghiệm sử dụng trực tuyến, làm gián đoạn sự liên kết giữa người dùng và tài nguyên mà họ đang cố gắng tiếp cận. Hy vọng rằng với những thông tin đã cung cấp trong bài viết sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi 401 này một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất!
Xem thêm: