Tiêu chuẩn ISO là gì? ISO 9001 là gì? Tại sao doanh nghiệp cần phải áp dụng ISO 9001?

Tiêu chuẩn ISO là một từ rất phổ biến trong thương mại và công nghiệp cũng như trong nhiếp ảnh. Nếu như bạn đã từng lướt qua từ này nhưng không biết đó là gì thì hãy cùng Biết Tuốt tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

Tiêu chuẩn ISO là gì?

Tiêu chuẩn ISO là gì?
Tiêu chuẩn ISO là gì?

ISO là cụm từ viết tắt “International Organization for Standardization” là Tổ chức tiêu chuẩn hóa Quốc tế độc lập. Phi chính phủ có trụ sở tại Geneva, Thụy Sĩ  bao gồm 164 cơ quan thành viên tiêu chuẩn quốc gia trên toàn thế giới.

Thông qua các thành viên của mình. ISO tập hợp các chuyên gia để chia sẻ kiến ​​thức và phát triển các Tiêu chuẩn quốc tế có liên quan, dựa trên thị trường, tự nguyện, hỗ trợ đổi mới và cung cấp giải pháp cho các thách thức hội nhập toàn cầu.

Tiêu chuẩn ISO 9001 là gì?

Tiêu chuẩn ISO 9001 là gì?
Tiêu chuẩn ISO 9001 là gì?

ISO 9001 (cách gọi tắt của ISO 9001:2015 – phiên bản mới nhất của tiêu chuẩn ISO 9001) là một tiêu chuẩn về Hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa quốc tế phát triển và ban hành vào ngày 24 tháng 9 năm 2015. Tiêu chuẩn này có tên đầy đủ là ISO 9001:2015 . Hệ thống quản lý chất lượng – Các yêu cầu.

ISO 9001 đưa ra các yêu cầu được sử dụng như một khuôn khổ cho một Hệ thống quản lý chất lượng. Tiêu chuẩn này cũng được sử dụng cho việc đánh giá chứng nhận phù hợp với Hệ thống quản lý chất lượng của một tổ chức.

Tại sao doanh nghiệp cần phải áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001

Tại sao doanh nghiệp cần phải áp dụng ISO 9001?
Tại sao doanh nghiệp cần phải áp dụng ISO 9001?

1. Chứng nhận ISO 9001 giúp đáp ứng yêu cầu của khách hàng

Tiêu chí chất lượng của sản phẩm/dịch vụ luôn là yêu cầu hàng đầu của khách hàng. Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 quy trình hóa các hoạt động trong doanh nghiệp giúp đảm bảo yêu cầu của khách hàng về mặt chất lượng sản phẩm. Bằng cách liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm và quy trình, doanh nghiệp có thể làm tốt hơn mong đợi của khách hàng – có nghĩa là tăng khả năng khách hàng trở lại những lần tiếp theo trong tương lai.

2. ISO 9001 giúp tạo thêm cơ hội kinh doanh

ISO 9001 giúp tạo thêm cơ hội kinh doanh
ISO 9001 giúp tạo thêm cơ hội kinh doanh

Khi đạt được chứng chỉ ISO 9001:2015, doanh nghiệp đó sẽ có cơ hội tham gia vào các tổ chức hay những thị trường “khó tính” mà trước đó họ không thể. Hơn nữa, chứng nhận ISO cho phép doanh nghiệp tính thêm chi phí đảm bảo cho chất lượng dịch vụ của mình, nhờ đó mức lợi nhuận của doanh nghiệp cũng được nâng lên.

3. Cải thiện chất lượng tổ chức và dịch vụ

Với việc quy trình hóa các hoạt động trong doanh nghiệp, ISO 9001:2015 giúp đơn vị kiểm soát được tất cả các khâu ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm/dịch vụ đầu ra vì thế dễ dàng tạo nên các thay đổi nhằm nâng cao chất lượng. Khi áp dụng ISO 9001:2015, doanh nghiệp có thể mong đợi sự gia tăng trong chất lượng của mỗi sản phẩm và toàn bộ quá trình tổ chức. Điều này bao gồm hệ thống quản lý an toàn, quy trình đào tạo và cả bảng phân công nhân viên.

4. Nắm vững quy trình vận hành của doanh nghiệp

Nắm vững quy trình vận hành của doanh nghiệp
Nắm vững quy trình vận hành của doanh nghiệp

Chứng nhận ISO 9001:2015 yêu cầu doanh nghiệp phải xác định và phân tích được các quá trình kinh doanh, với mục đích tối ưu hóa các quá trình này thông qua quản lý chất lượng một cách hiệu quả. Chắc chắn rằng, những yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 sẽ giúp doanh nghiệp hiểu sâu sát hơn về cách thức thực hiện những chức năng của mình.

5. Tạo nền văn hóa kinh doanh chuyên nghiệp

Tạo nền văn hóa kinh doanh chuyên nghiệp
Tạo nền văn hóa kinh doanh chuyên nghiệp

ISO 9001:2015 có thể thúc đẩy và trao quyền cho nhân viên. Một hệ thống quản lý chất lượng thiết thực cung cấp cho nhân viên tất cả mọi thứ họ cần để thực hiện tốt: nhiệm vụ mục tiêu rõ ràng, các công cụ cần thiết để thực hiện nhiệm vụ theo kế hoạch, và nhanh chóng có phản hồi đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên. Một hệ thống quản lý chất lượng thiết thực tại doanh nghiệp sẽ giúp ích rất nhiều trong việc xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp phát triển vững vàng.

Trên đây là những vấn đề cơ bản về Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế. Cùng các tiêu chuẩn ISO 9001 mà doanh nghiệp Việt áp dụng. Hi vọng những thông tin trong bài viết này hữu ích với các bạn và giúp các bạn hiểu rõ ISO là gì.

Xem thêm:

Chứng chỉ CO CQ là gì? Tại sao xuất nhập khẩu hàng hóa yêu cầu phải có CO CQ

Khởi nghiệp – Thu hút nhân tài và những sai lầm cần tránh

Khởi nghiệp tìm người không kinh nghiệm – Đúng hay Sai?

5/5 (4 Đánh giá)

Bài viết cùng chủ đề: